Rujukan Laman

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Dasar Privasi klu 4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki lamanKeselamatan dompetPermintaan privasi
klu 4d Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia di laman.

Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan dalam akaun apabila anda sudah log masuk.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan dokumen atau penerangan panjang, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan…
Pusat bantuan Pusat bantuan menyimpan rekod tiket supaya anda boleh melihat status permintaan privasi tanpa mengulangi…
CARA KAMI

6 Amalan Data Dalam Akaun

Dasar ini bukan sekadar kenyataan umum; ia menggambarkan cara akaun, dompet, kuki, dan saluran bantuan kami berfungsi setiap hari.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghantar kemas kini keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat laman, dan mengingati pilihan paparan.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan aktiviti dompet dipantau untuk tanda akses luar biasa.

Simpanan rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia khidmat yang membantu hosting, pemantauan keselamatan, sokongan, analitik asas, atau pemprosesan transaksi.

Hak permintaan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data yang layak melalui saluran bantuan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, transaksi, akses dalaman, tempoh simpanan, dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah belum cukup jelas, hubungi kami melalui saluran bantuan supaya kami boleh menyemak keadaan akaun anda secara khusus.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti maklumat hubungan, nama akaun, rekod log masuk, peranti, alamat IP, dan aktiviti dompet. Data ini membantu kami mengurus akses, keselamatan, sokongan, dan rekod transaksi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan padanan akaun yang diperlukan untuk semakan dompet. Kami tidak menyimpan butiran sensitif yang tidak diperlukan oleh operasi akaun atau pertanyaan sokongan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, mengukur ralat laman, dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang layak melalui sembang bantuan, e-mel, atau tiket pusat bantuan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dilepaskan mengikut dasar ini.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang layak serta memberitahu anda jika ada had teknikal atau undang-undang.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod sokongan, transaksi, keselamatan, dan akses boleh disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan, mengurus risiko, atau memenuhi kewajipan yang berkenaan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau penyelenggaraan akaun. Kami menghadkan akses mengikut peranan kerja dan menyemak aktiviti penting apabila diperlukan.